Результаты показали, что говорящие улыбались чаще, если чаще улыбались слушатели, особенно в тех случаях, когда беседа велась между лицами одного пола: мужчины улыбались чаще в разговоре с другими мужчинами, а женщины — в разговоре с другими женщинами.
Между представителями разного пола данный эффект был менее заметен. Иными словами, люди не проявляли такого же взаимного расположения, как при общении с собеседниками того же пола. При этом исследователи отметили, что в беседе между людьми разного пола говорящие улыбались чаще, чем слушатели, чтобы наладить межличностные отношения.
Другим важным открытием стало тот факт, что расположение говорящего менялось в позитивную сторону, если слушатель улыбался чаще. Говорившие, которых слушали с улыбкой, были настроены более благожелательно и получали больше удовольствия от беседы. Данное наблюдение подчеркивает важность улыбки при разговоре, ее способность усиливать ощущения взаимного расположения и взаимопонимания между людьми.
