«Мы видим, что в этом году росло, конечно же, (число) обращений граждан... но отрадно отметить, что количество обращений, связанных с обеспечением пациентов льготными лекарственными препаратами, не увеличилось, а в третьем квартале даже уменьшилось. Это говорит о том, что система устояла и, несмотря на серьёзные вызовы, льготное лекарственное обеспечение было доступно для наших пациентов»,- приводит РИА Новости слова Самойловой.
Глава Росздравнадзора уточнила, что увеличилось количество обращений граждан по проблемам в работе инфекционной службы и по работе онкологической службы.
«На сегодняшний день мы реагируем на каждое серьезное обращение пациентов и пытаемся защитить нарушенные права граждан, чтобы все наши пациенты получили качественную своевременную специализированную медицинскую помощь»,- подчеркнула Самойлова.
