Принцип работы платформы основан на формировании персонального канала связи, обеспечивающего эффективное онлайн-взаимодействие с пациентом. Врач корректирует назначенное лечение, дает дополнительные рекомендации, консультирует пациента, а также оперативно принимает решение о необходимости и способах оказания медицинской помощи.
Одно из ключевых преимуществ платформы — сервис Medsenger.AI. Медицинский мессенджер позволяет подключать специализированные сценарии дистанционного мониторинга. Среди них, отправка опросников и напоминаний, дневник приема лекарств, информационные материалы и интеллектуальные алгоритмы контроля состояния пациента.
Разработка основана на технологиях искусственного интеллекта и интернета вещей. Система обрабатывает информацию от различных устройств домашнего мониторинга здоровья пациента, анализирует полученные данные, генерирует уведомления врачу и отправляет дополнительную информацию пациенту.
Например, в Medsenger.AI врач может назначить пациенту необходимую лекарственную терапию, а платформа будет автоматически напоминать о расписании приема и дозировке. Изменение состояния отражается на графиках и «тепловой карте». Если пациент не фиксирует прием лекарств в сервисе, система пришлет врачу уведомление.
Срок реализации проекта составил 22 месяца. На сегодняшний день в нем приняли участие 200 врачей, 1166 пациентов, а сервисом дистанционных медицинских консультаций в различных формах уже пользуются более 500 человек.
