От редакции
Фармацевты, как и врачи, в большинстве своем отличаются высоким уровнем эмпатии. И не удивительно, иначе в такой особенной профессии сложно добиться успеха. Так что приходится быть порой еще и немножко психологами. Неслучайно новый выпуск сборника мы решили начать с портретов покупателей. От умения на глазок определить, кто зашел к вам в аптеку, зависит и скорость консультации, и оптимальный подбор необходимого человеку ЛС или БАД, и, в конце концов, сумма среднего чека! Даже алгоритмы предложения и выбора по запросу клиента во многом основываются на особенностях психотипов, способности быстро определить потребности и, конечно, на знаниях ассортимента, новинок, отличий разных представителей одной лекарственной группы.Надеемся, что этот сборник пригодится в ежедневной работе, и предлагаем вместе пополнять копилку наших мастер-классов. Делитесь своими скриптами продаж, наблюдениями из практики, присылайте примеры выходов из затруднительных ситуаций. Мы вознаградим вашу активность начислением призовых баллов в Клубе РА и обязательно поделимся вашими секретами с другими читателями!
Оставайтесь с нами!
Ольга Смирнова, главный редактор
Номер подписан в печать: 26.07.2023 г.
Учредитель и издатель: ООО «ГРУППА РЕМЕДИУМ»
Общий тираж: 25 000
Цена свободная
По вопросам распространения обращайтесь в отдел подписки:
Тел/факс (495) 780-34-25
podpiska@remedium.ru
Согласно ФЗ от 29.12.2010 No436-ФЗ издание «Современная аптека. Мастер-класс «Успешные продажи» относится к категории продукции для детей старше 18 лет.
Любое воспроизведение опубликованных материалов без письменного согласия редакции не допускается. Редакция не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной в рекламных материалах.
