Таблетки из сети

Продвинутые покупатели нередко задают работникам первого стола вопрос: а можно ли не ходить по аптекам, а заказать нужные лекарства онлайн, через Интернет? Ведь это удобно, имеется много аналогичных сервисов, доставляющих продукты, одежду, различную электронику, даже крупногабаритную мебель. Однако в отношении ЛС есть несколько нюансов, на которые следует обратить внимание.

Национальные особенности

Так сложилось, что в силу юридических коллизий интернет-аптек в прямом понимании этого слова в России нет. Потому как дистанционная продажа ЛС (за исключением лекарственных трав) в нашей стране запрещена законодательно*.

Согласно разъяснениям Минздрава, Интернет может использоваться только реально существующим аптечным учреждением, которое имеет лицензию на ведение такой деятельности, и только как один из способов заказать и доставить необходимое лекарственное средство.

Следовательно, первое, в чем необходимо убедиться, прежде чем пользоваться онлайн-сервисом, – наличие настоящей аптеки по адресу, заявленному на сайте. Сделать это можно через справочные службы, как телефонные, так и сетевые.


Второе, что нужно искать на страницах ресурса, – копии разрешительных документов и адреса вышестоящих инстанций. Чем больше информации, которую можно проверить, выкладывает о себе аптека в сети, тем больше есть оснований ей доверять.

Интернет-фальшивки

К сожалению, проблема контрафактных ЛС, характерная для всей отрасли в целом, становится особенно острой в Интернете. Недостаток законодательного регулирования и сложность контроля за аптечной деятельностью в сети делают эту среду особенно привлекательной для мошенников и аферистов.

Поэтому рекомендуйте своим посетителям тщательнейшим образом проверять упаковку заказанных онлайн препаратов, дату производства и срока годности, запрашивать копию сертификата качества каждого медикамента. При малейших сомнениях в доброкачественности доставленного ЛС необходимо отказываться от покупки и не передавать курьеру деньги – вернуть их практически невозможно.

Отдельным ориентиром может служить цена: у мошенников она значительно ниже (иногда в разы), чем у интернет-представительств настоящих аптек.


* Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и приказ Минздравсоцразвития РФ от 14.12.2005 №785 (ред. от 06.08.2007) «О Порядке отпуска лекарственных средств».

Источник: International Journal of Clinical Practice
см. приложение