
«Мы составили целую программу улучшения деятельности поликлиник, которая включает в себя и снижение очереди, и доступность, и комфорт посетителей, и в том числе обратная связь, которая действует по нескольким каналам, включая портал госуслуг, опросы населения после посещения поликлиник. Здесь еще создана уникальная система, где разделены потоки больных и здоровых детей», - рассказал Сергей Собянин.
Одной из составляющих программы по повышению качества медобслуживания является открытие в городских поликлиниках кабинетов «Здоровое детство». В этом кабинете осуществляет приём врач, имеющий сертификат по специальности «педиатрия», «общая врачебная практика (семейная медицина)» и медицинская сестра, имеющая сертификат «сестринское дело в педиатрии». Задачей работников кабинета является выдача справок и заключений о состоянии здоровья ребенка, оформление направлений на плановые консультации и исследования, выдача документов для получения бесплатных продуктов питания льготным категориям пациентов.