«За прошедший период пациентам было разослано более 5 млн электронных писем, получено от пациентов 840 тыс. отзывов. Доля положительных отзывов в III квартале 2016 года составила 91%. Критические отзывы пациентов направляются главным врачам поликлиник для принятия мер по исправлению недостатков», - заявил Хрипун.
Сервис электронного опроса пациентов взрослых поликлиник об удовлетворенности результатами приема врача, работой других сотрудников, а также чистотой и порядком в поликлинике был запущен в июле 2015 г.
