Фармацевтам: всё о розничной торговле лекарствами, полезные советы, материалы для руководителей и работников аптечных сетей, информационные статьи

 

14.11.2016

Жест от всего сердца

Что делать, если в вашем присутствии человеку стало плохо с сердцем? Конечно, попытаться помочь. Но сначала – точно определить источник проблемы.
11.11.2016

Положительная динамика

Посетителям с рецептами, выписанными по МНН, бывает трудно сориентироваться в аптечном ассортименте. Поможем им сэкономить время и поскорее сделать разумный выбор. Для примера возьмем лекарственные ср...
07.11.2016

Вторжение вирусов: помогаем ребенку

Подавляющее большинство детских инфекций – вирусные. В основном они проходят сами, так что родителям остается только наблюдать, как ребенок сражается с непрошеным гостем. И очень хочется помочь, но ка...
31.10.2016

Когда форма определяет результат

Действие препарата нередко зависит от его лекарственной формы и способа введения. Об этом очень полезно помнить, например, при выборе НПВП с оптимальными характеристиками для лечения определенного вид...
28.10.2016

Учись – и лечись!

Посетители с сахарным диабетом часто задают массу вопросов, связанных с контролем глюкозы крови, приемом сахароснижающих препаратов… Эти сведения пациенты должны получать в специальных школах диабета....
24.10.2016

Поскользнулся, упал, очнулся – травма

Клиентов, которые просят порекомендовать препараты от ушибов и растяжений, в аптеках много всегда. Как выстроить консультацию в правильном русле и на что обратить внимание?
17.10.2016

ИБС в вопросах и ответах

Лечение ишемической болезни сердца – абсолютная прерогатива кардиолога, но на вопросы о назначенных препаратах часто приходится отвечать именно фармацевтам.  
14.10.2016

Случилась недостача…

Работа первостольника связана с материальной ответственностью за товар и денежные средства. Всегда ли возникший ущерб необходимо возмещать в полном объеме? Можно ли отсрочить выплаты? Какие смягчающие...
10.10.2016

Здесь есть все

Московская сеть гипермаркетов «36,6 Флагман здоровья» позиционирует себя как принципиально новый для России аптечный формат. Какие возможности он открывает для покупателей и партнеров по бизнесу? Чита...
07.10.2016

Спасательный круг лояльности

Даже в кризис люди не перестают болеть и нуждаться в ЛС, а аптеки – в прибыли. Какие способы привлечения клиента оптимальны?
03.10.2016

В аптеку – с ребенком

Мамы или бабушки с детьми – особенные посетители. Они самые требовательные и… непредсказуемые. Их внимание рассеивается: нужно и совет попросить, и консультацию выслушать, и за ребенком приглядывать.
30.09.2016

Не смыкая глаз

Труд в ночную смену не лучшим образом сказывается на самочувствии и работоспособности. Но можно попытаться нивелировать последствия такого графика.
23.09.2016

«Прочь, усталость!»

Работу фармацевта легкой не назовешь. Именно такой вывод мы сделали, получив письмо от одной из самых активных наших читательниц. Как все успеть, если в аптечном пункте трудятся всего двое?
19.09.2016

Тонкая настройка ЖКТ

Говорим «тошнота» – подразумеваем прокинетики, «метеоризм» – ветрогонные средства, «нарушения пищеварения» – ферментные препараты. Всегда ли справедливы такие прямые ассоциации?
16.09.2016

Сбивать или не сбивать

Высокая температура у ребенка – ситуация нередкая. Однако вопрос, надо ли ее снижать и когда именно, по-прежнему беспокоит многих родителей.
12.09.2016

Психология сделки

Исчерпывающая консультация и правильная рекомендация – необходимые, но недостаточные условия для положительного решения посетителя о покупке. Давайте потренируемся правильно завершать продажи.
09.09.2016

Природа против кашля

Многие покупатели предпочитают натуральные лекарства, особенно  когда речь идет о больном ребенке. Растительные препараты, как правило, хорошо переносятся,  да к тому же иногда пом...
05.09.2016

Аптеки спецназначения

Препараты для лечения сложных или редких нозологий, как правило, не входят в стандартный аптечный ассортимент. Тем не мене, спрос на них достаточно велик.  Доступность таких препаратов обесп...
02.09.2016

Сколько вешать в граммах?

«А как принимать это лекарство?» – один из самых распространенных вопросов, который слышит первостольник. Нельзя отмахнуться от покупателя, просто отослав его к инструкции, в ней не так-то просто разо...
29.08.2016

Сибирское здоровье

Лекарства для всех, невзирая не географию и экономическую ситуацию, – именно такую задачу призвана решать крупнейшая сеть Красноярского края «Губернские аптеки».
26.08.2016

Один в поле не воин

Всем людям свойственно заблуждаться. Причем ошибочные суждения легко возникают вокруг, казалось бы, хорошо известных вещей и явлений. Взять, к примеру, кальций и его роль в формировании и укреплении к...
22.08.2016

Ретейл по-немецки

Дополнительные услуги в аптеках Германии – не только способ повысить лояльность посетителей, но и значимый источник дополнительного дохода. Хороший пример - Vauban Apotheke, расположенная в небольшом ...
19.08.2016

Под знаком Цельсия

В период сезонной эпидемии гриппа и ОРВИ покупателей в первую очередь интересуют противовирусные и симптоматические ЛС, в том числе жаропонижающие. Логичным дополнением к любому «противопростудному па...
15.08.2016

Выбираем средство от кашля

Мамы заболевших малышей всегда очень волнуются и переживают. Порой в таком состоянии им бывает нелегко выбрать нужный препарат. Давайте рассмотрим на примере средств от кашля, как можно построить конс...
12.08.2016

Когда помощь требуется быстро

Многие недооценивают растворимые шипучие таблетки как лекарственную форму, полагая, что это всего лишь способ сделать лечение чуть более приятным. Так ли оно на самом деле?
08.08.2016

Полный комплект!

Одно дело закупиться на неделю в гипермаркете для семьи, другое – просчитать товарный запас аптеки так, чтобы и клиенты остались довольны, и выручка была. Как это делают коллеги?
05.08.2016

Как рукой сняло

Выбор жаропонижающих препаратов для детей – задача, с которой сталкивался, наверное, каждый фармспециалист. В сезон простуд времени на консультирование в обрез и подготовиться к нему лучше заранее.

Всё о розничной торговле лекарствами: полезные советы, документы, статистика, материалы  для руководителей и работников аптечных сетей, информационные статьи.  Участвуйте в конкурсах для фармацевтов и провизоров журнала Российские аптеки и получайте призы. Вступайте в Клуб РА - привилегированный клуб профессионалов аптечного дела и виртуальная площадка, на которой вы можете принимать участие в интерактивных программах, получать бонусные баллы и ценные призы.

Книги для фармацевтов и провизоров