Почти четверть россиян никогда не пользовались полисом ОМС

Почти четверть россиян никогда не пользовались полисом ОМС

 1486

Почти четверть россиян никогда не пользовались полисом ОМС
Персональный опыт пользования полисом ОМС есть у 77% россиян, 18 %  никогда не пользовались этим документом, еще 4% заявили о его отсутствии, 1% затруднился с ответом.  При этом 57% респондентов сообщили о том, что получали медицинские услуги в рамках ОМС в течение последнего года. Такие результаты были получены в ходе опроса общественного мнения, проведенного ВЦИОМ.

77% опрошенных заявили о том, что в той или иной степени осведомлены о своих правах как пациентов. Однако только 14% считают, что знают свои права хорошо, 63% имеют только общее представление о них.  Среди активных пользователей полисов ОМС доля осведомленных о своих правах была заметно выше, чем среди тех, кто не использовал документ (80% против 69%).

Треть опрошенных (35%) лично или на примере близких сталкивались с врачебными ошибками, каждый седьмой из них (5%) обратился в страховую компанию с жалобой на некачественную услугу, остальные предпочли этого не делать.

Половина респондентов (50%) согласна с тем, что именно страховая компания должна отвечать за защиту прав пациентов.  16% считают, что этим должен заниматься Минздрав, 10% возлагают ответственность на региональные органы управления здравоохранением, 4% считают, что защита своих право – дело самих пациентов.

В поддержку создания в системе ОМС органа страховых представителей с июля 2016 года высказались 82% опрошенных.  При этом, однако, 50% сочло, что это решение не повлияет на качество предоставляемой в рамках ОМС медицинской помощи. Позитивных перемен ожидают от нововведения 34% респондентов, перемен к худшему – 2%.
По словам руководителя Управления социально-политических исследований ВЦИОМ Кирилла Родина, данные опроса однозначно свидетельствуют о заинтересованности большинства россиян во введении дополнительных механизмов контроля в сфере здравоохранения, в том числе – со стороны страховых компаний.

Ключевые слова: ОМС ВЦИОМ опрос

Последние новости