Частные медицинские клиники Нижнего Новгорода потеряли треть клиентов

За прошедший год и два месяца этого года в Нижнем Новгороде произошел спад рынка платных медицинских услуг. Средний чек сократился примерно на 20%. Отток клиентов  в специализированных клиниках  составил  в среднем 25-30%. В многопрофильных клиниках отток составил  около 10%.

Произошло перераспределение  спроса на услуги в частных клиниках. Стали менее востребованы такие дорогостоящие услуги, как вызов на дом и комплексные обследования. Раньше такие услуги составляли около 40% от всех обращений, но сейчас этот показатель снизился до 20%.

Теперь клиенты обращаются в клинику по конкретной причине. При этом в начале этого года частные нижегородские клиники повысили цены на свои услуги примерно на 30%. Этому способствует и повышение цен на расходные материалы и медикаменты.

В условиях кризиса в доходах клиник примерно на 15-20% сократилась доля поступлений от ДМС: теперь она составляет 20-30% (ранее — 40-50%). Корпоративный сегмент, доля которого достигает 85-90% в структуре клиентов ДМС, сократил бюджеты по данной статье расходов, предпочтения клиентов сместились в сторону более дешевых услуг.

Несмотря на сложную экономическую ситуацию и спад рынка, крупнейшие Нижегородские клиники продолжали развиваться. Например, клиника «Садко» открыла новый филиал стоматологии. «Клиника семейного врача» увеличила площади. А «Клиника Николая Волкова» провела модернизацию на 10 млн. рублей.